Phụ lục xử lý dữ liệu (DPA)

1. Vai trò các bên

• Khách hàng: Bên kiểm soát dữ liệu (Data Controller)
• Zafago: Bên xử lý dữ liệu (Data Processor)

2. Phạm vi xử lý

Zafago xử lý dữ liệu lead theo chỉ dẫn của khách hàng nhằm:

• Lưu trữ
• Phân loại
• Theo dõi
• Báo cáo hiệu suất lead

3. Nghĩa vụ của Zafago

• Chỉ xử lý dữ liệu theo mục đích đã thỏa thuận
• Không sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng
• Áp dụng biện pháp bảo mật phù hợp
• Hỗ trợ khách hàng khi có yêu cầu liên quan đến dữ liệu

4. Chuyển giao dữ liệu

Dữ liệu chỉ được chuyển giao cho bên thứ ba khi cần thiết cho việc vận hành hệ thống và phải đảm bảo các tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

5. Thời hạn xử lý

Dữ liệu được xử lý trong suốt thời gian hợp đồng còn hiệu lực hoặc theo yêu cầu của khách hàng.